Cummins bietet den Besitzern der betroffenen Lastkraftwagen Ram 2500 und 3500 jetzt Prepaid-Mastercard-Prämien im Wert von bis zu 1.000 US-Dollar an, um den Abschluss einer obligatorischen Emissionsrückrufaktion zu fördern. Diese Initiative richtet sich an Fahrzeuge der Modelljahre 2013 bis 2018, die mit dem 6,7-Liter-Turbodieselmotor ausgestattet sind.
Der Rückruf: Ein Software-Fix mit Kompromissen
Bei dem als Rückruf 67A bezeichneten Rückruf handelt es sich um ein Software-Update zur Reduzierung der Stickoxidemissionen (NOx). Cummins gibt an, dass die Installation des Updates etwa 60 Minuten dauert und die Leistungsmerkmale des Lkw wie Leistung oder Drehmoment nicht verändert.
Allerdings räumt das Unternehmen ein, dass es bei einigen Lkw des Modelljahres 2016–2018 unter Stadt- und Leichtlastbedingungen zu einem leichten Rückgang der Kraftstoffeffizienz (ca. 0,5 mpg) kommen kann. Die aktualisierte Software erhöht außerdem den Diesel Exhaust Fluid (DEF)-Verbrauch, um die NOx-Emissionen weiter zu senken. Dies wird durch die Anpassung der an das DEF-Einspritzsystem gesendeten Signale erreicht, wodurch die in den Nachbehandlungskatalysator eingespritzte Flüssigkeitsmenge bei bestimmten Fahrszenarien erhöht wird.
Warum die Anreize?
Die Abschlussraten für den Rückruf waren langsam, was Cummins dazu veranlasste, finanzielle Anreize einzuführen, um den Prozess zu beschleunigen. Besitzer, die den Rückruf bis zum 31. Mai 2024 abschließen, erhalten eine Prepaid-Mastercard im Wert von 500 US-Dollar. Die ersten 750 Teilnehmer, die bis zum 31. März 2024 fertig sind, haben Anspruch auf eine Belohnung von 1.000 US-Dollar.
Anspruch auf Prämie und erweiterte Garantie
Um die Prämie in Anspruch zu nehmen, müssen Eigentümer bis zum 21. Juni 2024 einen Online-Antrag bei CumminsRecall.com einreichen. Der Anreiz in Höhe von 1.000 US-Dollar ist auf die ersten 750 Einsendungen beschränkt.
Sobald der Rückruf abgeschlossen ist, stellt Cummins außerdem eine kostenlose Garantieverlängerung für Emissionskomponenten, Service und Arbeit für mindestens vier Jahre oder 48.000 Meilen bereit. Laut Jennifer Rager von Cummins möchte das Unternehmen den Rückrufprozess für alle Lkw-Besitzer „schnell, klar und lohnenswert“ gestalten.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Cummins den Eigentümern aktiv Anreize bietet, sich mit einer obligatorischen Emissionsaktualisierung zu befassen, wobei anerkannt wird, dass es zu einigen Leistungseinbußen kommen kann, während gleichzeitig finanzielle Belohnungen und eine erweiterte Abdeckung angeboten werden, um die Teilnahme zu fördern.
