Jameel Motors, un important distributeur automobile dont les opérations s’étendent du Japon aux Émirats arabes unis, se prépare à étendre sa présence au Royaume-Uni au-delà de sa franchise actuelle de fourgons électriques, Farizon. Le PDG Jasmmine Wong a indiqué que la société avait l’intention de tirer parti de sa présence au Royaume-Uni comme tremplin pour introduire de nouvelles marques de voitures, reconnaissant le potentiel nettement plus important du marché des véhicules de tourisme par rapport au secteur commercial.
Stratégie d’entrée sur le marché britannique
Jameel Motors considère le Royaume-Uni comme un marché stratégiquement important, bien que difficile. Wong souligne que les consommateurs britanniques donnent la priorité à la technologie et au prix plutôt qu’à la fidélité à la marque, créant ainsi une opportunité pour les nouveaux entrants. L’objectif initial de l’entreprise avec les fourgons Farizon est une période d’apprentissage de deux ans pour établir des partenariats, former le personnel et renforcer la confiance des clients avant de se lancer dans le segment des voitures particulières.
“Nous voulons considérer cela comme nos deux premières années d’apprentissage, pour nous préparer, et ensuite cela s’intensifiera. Si vous arrivez vite et furieux, vous pouvez vous brûler, très vite.” – Jasmmine Wong, PDG, Jameel Motors
Tirer parti des relations existantes
L’entreprise entretient déjà des relations solides avec plusieurs constructeurs automobiles chinois, dont MG, Omoda/Jaecoo et Geely, qui se sont tous lancés au Royaume-Uni. Des accords de distribution supplémentaires sont en place avec GAC et Changan, qui se préparent actuellement à entrer sur le marché. Jameel Motors a également annoncé une nouvelle coentreprise avec une marque de véhicules de tourisme non divulguée, signalant son expansion imminente sur le marché automobile.
Focus sur la satisfaction client
Jameel Motors souligne son engagement envers le service après-vente et la satisfaction du client comme facteurs de différenciation clés. La philosophie de l’entreprise consiste à garantir à chaque client une expérience positive afin d’éviter toute atteinte à sa réputation, particulièrement critique dans le secteur des véhicules utilitaires où la fiabilité est primordiale.
Expansion calculée
L’approche de l’entreprise est délibérément mesurée, évitant une expansion rapide qui pourrait mettre à rude épreuve les ressources ou nuire à la crédibilité. Se lancer sur le marché des voitures particulières nécessite un réseau de concessionnaires plus large, estimé entre 30 et 50 sites dans tout le pays, que Jameel Motors entend développer stratégiquement au fil du temps.
L’expansion calculée de Jameel Motors sur le marché automobile britannique démontre une stratégie à long terme axée sur l’instauration de la confiance, l’exploitation des partenariats existants et l’adaptation aux préférences des consommateurs. L’approche patiente de l’entreprise reflète la complexité du paysage automobile britannique et vise à éviter les pièges d’une croissance trop agressive.
