Cummins kini menawarkan hadiah Mastercard prabayar hingga $1.000 kepada pemilik truk Ram 2500 dan 3500 yang terkena dampak untuk mendorong penyelesaian penarikan emisi wajib. Inisiatif ini menyasar kendaraan model tahun 2013 hingga 2018 yang dilengkapi mesin turbodiesel 6,7 liter.
Penarikan Kembali: Perbaikan Perangkat Lunak dengan Pengorbanan
Penarikan tersebut, yang disebut Recall 67A, melibatkan pembaruan perangkat lunak yang dimaksudkan untuk mengurangi emisi nitrogen oksida (NOx). Cummins menyatakan pembaruan tersebut memerlukan waktu sekitar 60 menit untuk dipasang dan tidak akan mengubah karakteristik kinerja truk seperti tenaga atau torsi.
Namun, perusahaan mengakui bahwa beberapa truk model tahun 2016-2018 mungkin mengalami sedikit penurunan efisiensi bahan bakar (sekitar 0,5 mpg) dalam kondisi perkotaan dan beban ringan. Perangkat lunak yang diperbarui juga meningkatkan konsumsi Diesel Exhaust Fluid (DEF) untuk semakin menurunkan emisi NOx. Hal ini dicapai dengan menyesuaikan sinyal yang dikirim ke sistem injeksi DEF, sehingga meningkatkan jumlah cairan yang disuntikkan ke katalis aftertreatment dalam skenario mengemudi tertentu.
Mengapa Perlu Insentif?
Tingkat penyelesaian penarikan kembali berjalan lambat, sehingga mendorong Cummins untuk memperkenalkan insentif keuangan untuk mempercepat proses tersebut. Pemilik yang menyelesaikan penarikan paling lambat 31 Mei 2024, akan menerima Mastercard prabayar $500. 750 peserta pertama yang menyelesaikannya pada tanggal 31 Maret 2024 berhak mendapatkan hadiah $1.000.
Mengklaim Hadiah dan Perpanjangan Garansi
Untuk mengklaim hadiah, pemilik harus mengajukan klaim online di CumminsRecall.com paling lambat tanggal 21 Juni 2024. Insentif $1.000 terbatas pada 750 pengajuan pertama.
Setelah penarikan selesai, Cummins juga akan memberikan perpanjangan garansi gratis yang mencakup komponen emisi, servis, dan tenaga kerja selama setidaknya empat tahun atau 48,000 mil. Menurut Jennifer Rager dari Cummins, perusahaan bertujuan untuk membuat proses penarikan kembali “cepat, jelas, dan bermanfaat” bagi semua pemilik truk.
Sebagai kesimpulan, Cummins secara aktif memberikan insentif kepada pemilik rumah untuk melakukan pembaruan emisi wajib, dengan mengakui bahwa beberapa trade-off kinerja mungkin terjadi sambil menawarkan imbalan finansial dan cakupan yang diperluas untuk mendorong partisipasi.
