Volkswagen domineert momenteel de verkoop van nieuwe auto’s in Groot-Brittannië en zijn positie lijkt voorlopig veilig. Het autolandschap is echter aan het veranderen, waarbij Chinese fabrikanten op het punt staan hun suprematie uit te dagen. Om zijn voorsprong te behouden heeft Volkswagen een uniek, op de consument gericht initiatief geïntroduceerd: de ‘ID. Promise’.
De toenemende dreiging vanuit China
Verschillende Chinese merken, waaronder BYD, Omoda en Jaecoo, winnen snel aan populariteit op de Britse markt. BYD zag het afgelopen jaar een omzetstijging van 349%, terwijl Omoda en Jaecoo een nog agressievere groei lieten zien. Jaecoo ging bijvoorbeeld van de verkoop van nul auto’s in oktober 2024 naar ongeveer 100 auto’s per dag vorige maand. Deze stijging wijst op een ernstige concurrentiedruk op gevestigde merken als Volkswagen.
Volkswagen’s tegenzet: de “ID. Promise”
Om deze uitdaging aan te pakken heeft Volkswagen de ‘ID. Promise’ gelanceerd – een baanbrekend aanbod waarmee klanten nieuwe elektrische voertuigen (ID.3, ID.4, ID.5 of ID.7) binnen 80 tot 100 dagen na aankoop kunnen retourneren voor een terugbetaling van 97%. Er geldt een afschrijvingslast van 3%, maar het initiatief neemt een belangrijke barrière weg voor de adoptie van elektrische voertuigen: het spijt van de koper.
Waarom dit ertoe doet
De “ID. Promise” is niet alleen maar een verkooptactiek; het is een strategisch antwoord op het veranderende consumentengedrag en de opkomst van de Chinese concurrentie. Chinese fabrikanten winnen marktaandeel door agressieve prijzen en uitbreidende productlijnen. De stap van Volkswagen erkent dat sommige klanten aarzelend blijven over elektrische voertuigen, en biedt een vangnet om die aarzeling te overwinnen.
Het grotere plaatje
De Britse automarkt ondergaat een transformatie. Traditionele fabrikanten moeten zich aanpassen om te overleven. De bereidheid van Volkswagen om te experimenteren met radicaal beleid zoals de ‘ID. Promise’ toont aan dat het zijn leiderschapspositie wil behouden. Of deze gok vruchten afwerpt valt nog te bezien, maar het zet een nieuwe standaard voor het consumentenvertrouwen in de EV-sector.
Vooruitkijken
De komende jaren zullen bepalen of Volkswagen de Chinese uitdaging kan weerstaan. De “ID. Promise” is een gedurfde stap, maar duurzaam succes vereist voortdurende innovatie en aanpassing aan de veranderende marktdynamiek. Het autolandschap wordt niet langer bepaald door traditionele dominantie; het is een strijd om het consumentenvertrouwen en de levensvatbaarheid op de lange termijn
