Компания Ford объявила о масштабном отзыве продукции, который затрагивает 422 613 автомобилей различных популярных моделей. Причиной отзыва стала механическая неисправность систем стеклоочистителей, которая может привести к внезапной потере видимости или полному отсоединению компонентов дворников.
Затронутые модели и годы выпуска
Отзыв касается внедорожников премиум-класса и тяжелых грузовиков, а именно:
— Ford Expedition: модели 2021–2023 гг.
— Ford Super Duty: модели 2022–2023 гг.
— Lincoln Navigator: модели 2021–2023 гг.
Техническая причина неисправности
Проблема вызвана производственным дефектом у поставщика, компании Trico. Согласно официальным отчетам, фиксирующие пластины стеклоочистителя — те самые детали, которые отвечают за надежную фиксацию головки дворника на рычаге — были неправильно закреплены («заштампованы»).
Этот дефект может привести к нескольким опасным сценариям:
— Нестабильная работа: прерывистое или хаотичное движение дворников.
— Полный отказ: полное прекращение работы стеклоочистителей.
— Отсоединение: физическое отделение узла стеклоочистителя от автомобиля.
Если фиксирующие пластины неисправны, они могут износить шлицы на рычагах стеклоочистителей, что нарушит структурную целостность соединения. Это представляет особую опасность во время сильного дождя или снегопада, когда четкая видимость критически важна для безопасного вождения.
Как была выявлена проблема
Данный отзыв не является новым событием, а скорее расширением предыдущих мер безопасности. Хотя Ford выпускала аналогичный отзыв в апреле 2022 года, недавние расследования показали, что проблема сохраняется в автомобилях, произведенных после первоначальной даты отсечки.
Открытие было инициировано соглашением 2024 года с Национальным управлением по безопасности движения на автомобильных дорогах (NHTSA), которое обязывает Ford пересматривать отзывы за последние три года. В ходе этой проверки Ford заметил необычный всплеск гарантийных претензий по моделям Expedition и Navigator. После расследования, длившегося до февраля, автопроизводитель расширил сферу охвата, включив линейку Super Duty, обнаружив аналогичные признаки неисправности.
Текущий статус и дальнейшие шаги
По состоянию на середину марта Ford зафиксировал:
— 1 538 гарантийных отчетов
— 11 полевых отчетов
— 3 обращения в службу поддержки клиентов
Важно: случаев аварий, травм или возгораний, связанных с данным дефектом, зарегистрировано не было.
Ford планирует уведомить владельцев затронутых автомобилей в течение текущего месяца. Пока автопроизводитель завершает разработку конкретного процесса осмотра и ремонта, он обязался заменить любые компоненты стеклоочистителей, которые не пройдут проверку.
Этот отзыв подчеркивает постоянную проблему, с которой сталкиваются производители при обеспечении долгосрочной надежности компонентов, а также критическую важность государственного надзора в выявлении дефектов, проявляющихся спустя долгое время после завершения производственного цикла.
Заключение
Ford предпринимает меры по устранению массового отказа стеклоочистителей, который угрожает видимости водителей в нескольких ключевых моделях. Владельцам затронутых моделей Expedition, Super Duty и Navigator следует ожидать официальных уведомлений о проведении бесплатного ремонта.
